Message du PDG

Mes chers amis,

Ne plus privilégier la baisse des coûts et se focaliser sur la croissance contrôlée : comment réaliser cette transition dans un climat économique incertain ? Alors que le monde entier est soumis à l’agitation politique et que notre économie reste atone, nous observons une forte demande des produits de base, qui sont sujets à des variations de prix imprévisibles, et une croissance exponentielle sur les marchés émergents (Brésil, Chine, Inde et, bientôt, l’Afrique).

Pour rester compétitif, vous devez modifier votre mode de fonctionnement. Les PDG privilé-giant la préservation de la croissance doivent pouvoir s’appuyer sur une organisation capable de faire face à la complexité et au changement. L'organisation doit en outre être en mesure d'identifier et de favoriser l'innovation. En d’autres termes, cette focalisation sur la croissance se caractérise par plusieurs éléments : suivi des coûts, rapprochement avec la clientèle, implication des collaborateurs dans les initiatives d’amélioration continue et évolution de la culture d'entreprise à tous les niveaux de votre organisation. C’est ce que nous appelons la croissance intelligente.

Chez TBM, nous sommes convaincus que la croissance intelligente s’appuie sur une exécu-tion irréprochable au sein même de votre organisation, dans le cadre de votre activité inter-nationale, par le biais de votre proximité avec vos clients et de vos relations avec les four-nisseurs. Les PDG pour qui la croissance est un objectif majeur doivent pouvoir s'appuyer sur une organisation non seulement capable de faire face à la complexité et au changement, mais également apte à identifier et à favoriser l’innovation. Une croissance fondée sur le marché, une exécution irréprochable et habile et l’engagement des collaborateurs sont les piliers de la réussite et constituent le fondement des valeurs que nous mettons en avant dans notre offre de services.

Près de la moitié des cadres estiment que leurs initiatives d’amélioration continue ne leur permettent pas d'atteindre pleinement leurs objectifs d'exploitation et de marché. Pourquoi un tel constat ? TBM voit dans cette situation l’inadéquation systématique d’un ou de plusieurs objectifs commerciaux clés, qui se traduit par une trop grande attention accordée à la baisse des coûts au détriment de la croissance, l’implication insuffisante des collaborateurs ou une compréhension perfectible de la clientèle. Si ces trois facteurs ne fonctionnent pas en harmonie, la croissance intelligente restera une chimère.

Il y a 20 ans, j’ai fondé TBM pour aider les entreprises du monde entier à évoluer rapidement, enregistrer des ventes exponentielles et une hausse de leurs bénéfices. Même si le monde a évolué depuis lors, les principaux objectifs commerciaux que nous défendons sont restés les mêmes : une croissance fondée sur le marché, une exécution irréprochable et habile et l’engagement des collaborateurs sont les piliers de la réussite. Les clients qui tirent parti de l’excellence opérationnelle bénéficient d’un avantage concurrentiel et enregistrent une hausse durable de leurs bénéfices et de leur croissance.

TBM a bâti sa réputation sur la mise en place de l’approche LeanSigma pour les entreprises de fabrication internationales et le secteur des services afin d'atteindre l'excellence opéra-tionnelle. Un grand nombre de nos clients sont leaders dans leur secteur et ont volontiers adopté ce changement de manière très concluante. La satisfaction de leur clientèle n'en est que plus grande. Ils nous font confiance pour les aider à relever des défis tels que ceux-ci :

• Se développer tout en doublant la marge d'exploitation
• Générer et exploiter les flux de trésorerie disponibles pour soutenir les initiatives en faveur de la croissance
• Mettre en place les ressources nécessaires parmi les dirigeants actuels et émergents afin d’assurer la pérennité du mode d'exploitation
• Garantir l’adaptation parfaite des initiatives d’amélioration continue aux objectifs clés de performance

Si vous rencontrez des difficultés dans l’un de ces domaines ou si vos initiatives d’amélioration continue ne fournissent pas les résultats escomptés, n'hésitez pas à nous contacter dès à présent. L’excellence opérationnelle est notre maître-mot. Ensemble, nous surmonterons les obstacles, pérenniserons la réussite de votre organisation à l’aide d’une exécution irréprochable et obtiendrons des résultats qui changeront votre quotidien. Mettons-nous au travail et appelez-nous dès aujourd’hui !

Cordialement,

Anand Sharma
Cofondateur et PDG
TBM Consulting Group, Inc.