Notre approche
Transformation industrielle LeanSigma
La vocation de TBM Consulting Group, qui est d’aider les entreprises à produire au plus juste, repose sur des dizaines d'années d'expérience et sur une connaissance approfondie des stratégies basées sur l’analyse des temps et du système de production Toyota. Notre travail se caractérise essentiellement par une mise en œuvre rapide et l'obtention de résultats durables. Nous appliquons LeanSigma, fusion révolutionnaire des outils d'amélioration les plus puissants à l’heure actuelle, pour mettre en œuvre lean et Six Sigma dans un seul effort coordonné. Nous pouvons vous aider à surmonter les obstacles auxquels vous vous heurtez pour vous permettre d'atteindre des niveaux d'efficacité et de productivité sans précédent, de tirer parti des nouveaux avantages compétitifs et d'atteindre une croissance durable des bénéfices et du chiffre d’affaires.
En général, les clients contactent TBM dans le but d'atteindre l'efficacité opérationnelle, mais ils se rendent vite compte qu'un système industriel lean fournit aussi une base efficace pour créer une culture de la souplesse et de la singularité, tournée vers le client. Lean permet ainsi de surmonter l’obstacle numéro un à toute initiative d'amélioration industrielle, à savoir le manque de changement culturel.
Une transformation lean traditionnelle à long terme se déroule sur une période de trois à cinq ans, et le niveau d'engagement avec TBM varie selon la complexité, le rythme et l'objectif recherché par le client. Nous commençons par établir les bases d'un leadership lean et du changement culturel, et nous nous introduisons rapidement les outils d'amélioration de processus LeanSigma en vue de faciliter la compréhension des stratégies de gestion basée sur les temps ainsi que la méthodologie de percée kaizen. À mesure que les entreprises produisent au plus juste intra-muros, elles se diversifient au sein d’une chaîne de valeur plus étendue pour collaborer avec les clients et les fournisseurs en se basant sur la planification et la programmation industrielles. Elles finissent par tirer parti de leurs avantages opérationnels et appliquer LeanSigma comme une stratégie permettant de faire la différence, d'innover, d'acquérir et de croître.
La méthodologie de percée kaizen est le principe fondamental de la méthode d'amélioration de TBM Consulting Group. Un événement de percée kaizen est un projet d'amélioration sur cinq jours — réalisé dans vos ateliers ou bureaux — afin de vous aider à identifier le gaspillage et à reconfigurer vos opérations pour obtenir des processus rationalisés, à valeur ajoutée. Les équipes kaizen ont compétence pour apporter des changements immédiats au processus industriel. À la fin de la semaine, elles parviennent généralement à réduire de façon spectaculaire les délais d’exécution, les stocks, les défectueux ainsi que la surface au sol, et à augmenter la productivité de 25 à 50 %.
Bon nombre de clients de TBM ont aussi recours à une approche lean pour des projets rapides et de courte durée qui mettent l'accent sur un objectif urgent, à savoir générer un retour sur un investissement immédiat. Cette approche ciblée, que nous qualifions de Redimensionnement rapide, associe à la fois travail de projet, événements kaizen et outils lean d’un bout à l’autre du processus industriel. Dans le climat économique actuel, de telles initiatives aident nos clients à améliorer les liquidités et à réduire les investissements en capitaux, à gérer les problèmes de crédit, à réduire les niveaux de stocks excessifs et les besoins en surface au sol, à améliorer la qualité et à réduire la consommation d'énergie. Les projets de Redimensionnement rapide, qui peuvent s’étaler sur une période de 60 à 120 jours, permettent bien souvent de réaliser des centaines de milliers — voire des millions — de dollars d’économies et de bénéfices directs.
Quel que soit l'objectif final, notre approche est adaptée aux besoins de chacun de nos clients. Si notre domaine d’intervention privilégié est le service aux industries manufacturières et process, aux sociétés de service, ainsi qu’aux organismes bancaires et de santé, nous sommes aussi là pour aider nos clients à développer, à différents stades de leur projet de transformation lean, des compétences fondamentales dans ces domaines essentiels, à savoir:
Leadership lean et pérennisation: Nous aidons les responsables à encourager la culture du changement et l’amélioration continue grâce à un mélange d’esprit d’équipe fondé sur l’évaluation et de gestion des comportements centrée sur l’alignement des visions et des objectifs, les compétences et outils du leadership lean, et le renforcement de l’encadrement.
Mise en œuvre de la planification stratégique: Nous offrons un cadre ayant déjà fait ses preuves, qui permet de sélectionner des projets de percée stratégiques et de définir les attentes et les responsabilités. Notre méthodologie et nos logiciels basés sur le Web peuvent vous aider à simplifier et à gérer le processus de planification stratégique afin de garantir une mise en œuvre effective.
Chaîne des valeurs lean: Nous aidons nos clients à synchroniser la production avec la demande client, à éliminer les excès de stock en attente (les encours), à réduire les délais de fabrication, à stabiliser la demande imprévisible, à renforcer le respect des délais de livraison, et à améliorer la visibilité de la chaîne d’approvisionnement.
Développement de produit lean, innovation et croissance: Nous aidons nos clients à tirer parti de leur culture lean tournée vers la clientèle à des fins de diversification et de croissance du marché. Nous adaptons les activités pour nous tenir à l’écart de la concurrence en privilégiant la voix du client, l’innovation et le développement de produit lean.
Lean Sigma pour les sociétés de service: Guidon Performance Solutions est une filiale de TBM Consulting Group qui fournit conseils et formation LeanSigma au secteur des services, plus particulièrement aux organismes bancaires, de santé, de technologie de l’information ainsi qu’à d’autres entreprises des secteurs tertiaires et publics.
Formation Lean Sigma: L’Institut TBM LeanSigma favorise la prise de conscience, l’engagement, les compétences et l’enthousiasme en vue de votre transformation lean à tous les niveaux de votre entreprise. Nous offrons un choix de formations interactives et de certifications lean qui fourniront à vos équipes les outils et l’encadrement nécessaires pour lancer ou renforcer une initiative lean.
