Industrie ferroviaire
Se remettre sur les rails
Le secteur ferroviaire s'apprête à entrer dans une ère nouvelle. Des millions de dollars, livres et euros sont consacrés au renouvellement des flottes, à la réhabilitation et la mise à niveau des équipements, à l'expansion de l'infrastructure, aux nouvelles lignes de transports en commun et au développement du réseau à grande vitesse. Bien entendu, la réglementation et le financement feront toujours l'objet de querelles. Mais l'avenir semble radieux pour le transport de voyageurs et de marchandises dans les pays qui ont opté de longue date pour le transport ferroviaire, et ceux qui redécouvrent son utilité pour désengorger les routes et diminuer l'impact environnemental de l'accroissement du nombre de marchandises et de voyageurs transportés.
La croissance et les opportunités engendrent la concurrence: concurrence entre les compagnies ferroviaires, les équipementiers, les constructeurs ferroviaires, les sociétés de maintenance et autres prestataires de services. TBM Consulting Group a collaboré avec des clients du secteur ferroviaire - tels que Norfolk Southern, Alstom, Virgin Trains et Eurostar— afin d'optimiser la valeur ajoutée pour les clients et améliorer leur avantage concurrentiel.
Que ce soit en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud ou en Asie, les mesures des performances des transports ferroviaires sont plus particulièrement axées sur la sécurité, le respect de l'horaire, l'utilisation et le coût des actifs, plus ou moins dans cet ordre. Outre ces aspects fondamentaux, nous avons collaboré avec nos clients afin de:
- Hiérarchiser les opportunités d'amélioration par le biais du déploiement de stratégie
- Améliorer la capacité sans recourir à de nouveaux équipements
- Détecter les nouvelles opportunités de revenus
- Optimiser les programmes d'investissement
- Raccourcir les délais d'immobilisation à la gare et au dépôt
- Raccourcir les cycles de maintenance
- Améliorer la fiabilité des trains
- Améliorer le service clients et la propreté
Avec tant d'opportunités d'amélioration, il est souvent difficile de savoir par où commencer. TBM peut vous aider à fixer des priorités et à tirer profit des techniques Lean et Six Sigma, que nous avons réunies pour créer LeanSigma, afin de réaliser des percées spectaculaires en matière de performances. Nous commençons par vous aider à renforcer les connaissances et les compétences de votre équipe en charge de l'amélioration continue, par le biais d'une formation théorique, d'une observation des meilleures pratiques et d'une formation pratique. En associant équipes de projet et méthodologie de percée Kaizen, nous aidons nos clients à progresser dans plusieurs secteurs en même temps. Les équipes Kaizen réduisent les temps de changement de série de manière spectaculaire, éliminent les pannes, mettent en œuvre les procédures d'opérations standard et encouragent les collaborateurs à s'impliquer.
Cela paraît si simple. Toutefois, tous les dirigeants qui ont essayé de comprendre et de mettre en œuvre un programme d'améliorations opérationnelles sans une assistance appropriée le confirmeront: il est trop facile de se laisser distraire par les exigences de production quotidiennes et de reprendre ses mauvaises habitudes. Mais si la mise en œuvre d'un tel programme était aussi simple, tout le monde pourrait le faire et il n'y aurait pas d'avantage concurrentiel. L'aspect culturel, qui assure à l'entreprise des progrès durables, est toujours celui qui pose le plus de difficultés.
Le leadership est l'alpha et l'oméga de tout changement culturel. L'implication des PDG et des directeurs est indispensable pour que les efforts LeanSigma portent leurs fruits à long terme. Comme dans tout secteur, la plupart des entreprises de transport ferroviaire ont une stratégie. Ce qui leur fait défaut, c'est un mécanisme pour déployer cette stratégie, afin que les projets d'amélioration et les événements Kaizen rejoignent leurs objectifs clés. Les consultants de TBM ont collaboré avec des clients du secteur ferroviaire du monde entier pour générer des résultats spectaculaires. À cette fin, ils ont mis en œuvre le déploiement de stratégie pour hiérarchiser les opportunités, et la Recherche de l'amélioration quotidienne pour progresser au quotidien.
Pour plus d'informations sur notre expérience et sur l'aide que nous pouvons apporter à votre entreprise, contactez-nous au + 33 4 72 91 32 88.